Q.妊娠中でも撮影できますか？

はい、可能です。お客様の体調と相談しながら撮影をさせていただきます。

Q.撮影プランを複数組み合わせることはできますか？

スケジュール可能なエリア、移動時間やお支度時間を考慮しながらスケジュールを組ませていただきます。別日での撮影も可能です。

Q.当日家族や子供の同行はできますか？

同行していただけます。また、撮影にもご参加頂けますので、撮影に映られる格好でご来店下さいませ。

Q.撮影当日の所要時間を教えてください

撮影内容や衣装によって、若干異なりますが、スタジオ１着の場合、お支度からお見送りまで約4時間程度となっております。

Q.家族で集合写真を撮ってほしいのですができますか？

可能でございます。その際は事前に撮影に参加される人数をお伝えください。

Q.スタジオで和装と洋装どちらもできますか？

可能でございます。ご予約の開始時間によっては別日に分かれる場合もございます。

Q.申し込みをしてから最短でいつ撮影ができますか?

お衣装合わせがすぐに可能な場合は、最短7日程で撮影をしていただくことが可能です。

Q.子連れでの撮影は可能でしょうか？また、子どもと一緒に撮影していただくことは可能でしょうか？

可能でございます。その場合は事前にお伝えください。

Q.お盆・GW・年末年始は休業ですか？

年末年始のみ休暇をいただいております。年によって異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q.料金の支払いはいつですか？

撮影当日にカードのみのご精算となります。現金をご希望のお客様は撮影後１週間以内に指定口座にお振込ください。

Q.予約はどのくらい前からできますか？

原則決まりはございませんが、お打ち合わせから1~2か月以内でのスタジオ撮影をご希望されるお客様が多いです。

Q.キャンセル料はいくらかかりますか

撮影までの日数で変動致します。詳しいことはお問い合わせくださいませ。

Q.後撮りでも大丈夫ですか？

前撮りや後撮り、記念の撮影など各種承っております。

Q.相談会は新婦のみor新郎のみでも大丈夫ですか？

新婦様のみや新郎様のみでの相談会は可能です。また、ご両親の方とご一緒でもご来店頂けます

Q.支払いの方法は何がありますか?

お内金と当日のご精算は直接サロンでカード支払いでお願いしております。（VISA、MasterCardのみ）

Q.打ち合わせはどれぐらいの時間がかかりますか？

打ち合わせの所要時間は、基本1時間程いただいております。

Q.事前に来店しなくても撮影はできますか？

はい。オンラインでの打ち合わせも行なっております。

Q.衣装合わせは打ち合わせ当日で1回で可能でしょうか？

はい。撮影希望日が決まりましたらご成約の手続き後、同日の衣装合わせも承ることが可能でございます。

Q.新郎のヘアメイクはしてもらえますか？

はい。可能でございます。

Q.生花の持ち込みはできますか？

可能です。撮影用に切った状態でお持ちください。その他注意事項がございますので必ず、事前にご相談くださいませ。

Q.髪飾りの持ち込みはできますか？

無料で承っております。

Q.自分でメイクしても良いのでしょうか？

可能です。また、アレルギーなどがある場合はご自身のメイク道具をお持ち込みしていただくことも可能です。

Q.撮影当日はノーメイクで行かないといけないでしょうか？

なるべくノーメイクで来ていただいたほうがスムーズにご案内することが出来ます。

Q.ドレスはレンタルできますか？

はい。弊社のドレスをレンタルいただけます。またいくつか提携店がございますのでご紹介もさせていただきます。

Q.衣装はお持込できますか？その場合いくらかかりますか？

お持込していただけます。その場合のお持込料は原則いただいておりませんのでお好きな衣装で撮影をしていただけます。

Q.小物を持ち込むことはできますか？

できます。お二人の好きなものをお持ちいただいて大丈夫です。また、お持ち込み頂く際は一度どのようなものをお持ち込みになるかお伝え下さい。

Q.ロケで衣装が汚損してしまった場合の保険はありますか？

提携店のドレスショップにより異なりますので、詳しいことはお問い合わせください。

Q.データの納品方法を教えてください

納品データはクラウドサービスでお渡ししております。発行URLより１ヶ月以内にダウンロードし保存していただきますようお願いいたします。

Q.データは何枚くらいもらえますか？

撮影時間、着数によって異なりますが、基本的には全データ最低100カット〜となっております。

Q.データはいつもらえますか？

30カットセレクトの場合は撮影後15日程度、全データご購入の場合は通常１ヶ月ほどいただいております。またシーズンは約1.5ヶ月ほどいただく場合がございます。

Q.アルバムはいつもらえますか？

アルバム用の画像をお客様にお選びいただいてから、約２ヶ月となっております。