ご相談会予約
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Q&Aが表示されます
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写真・撮影について
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- Q 妊娠中でも撮影できますか?
- お客様の体調とのご相談となりますので、一度ご相談くださいませ。
- Q 撮影場所を複数組み合わせることはできますか?
- スケジュール上移動時間やお支度時間を考慮して、当日のスケジュールを組んでいけたらと思っております。
- Q 当日家族や子供の同行はできますか?
- 同行していただけます。また、撮影にもご参加頂けますので、ご希望の場合は事前にご相談くださいませ。
- Q 撮影当日の所要時間を教えてください
- 撮影内容や衣装によって、ばらつきがありますが、御支度から御見送りまで大体半日となっております。
- Q 家族で集合写真を撮ってほしいのですができますか?
- 可能でございます。その際は事前に撮影に参加される人数をお伝えください。
- Q ロケで和装と洋装どちらもできますか?
- 可能でございます。場所やご予約の時間によっては2日に分かれる場合もございます。
- Q 申し込みをしてから最短でいつ撮影ができますか?
- お衣装合わせと衣装の発送の兼ね合いにより、最短10日程で撮影をしていただくことが可能です。
- Q ロケーションは2ヶ所以上移動する場合、別料金となりますでしょうか?
- 2箇所目以降、追加料金がかかります。
- Q 当日雨天の場合はどうなりますか?
- 事前に雨天の場合のスケジュールも組ませていただきますので、ご安心ください。
- Q 子連れでの撮影は可能でしょうか?また、子どもと一緒に撮影していただくことは可能でしょうか?
- 可能でございます。その場合は事前にお伝えください。
- Q 紅葉や桜の時期は、追加料金は発生するのでしょうか?
- シーズンによっては、シーズン料金が発生する場合がございます。(春の桜のシーズン・秋の紅葉のシーズン)また、ロケ地によって撮影申請料の変動がある場合がございます。
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サービス内容について
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- Q お盆・GW・年末年始は休業ですか?
- 年末年始のみ休暇をいただいております。年によって異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
- Q データはどれくらいもらえますか?
- ロケ地と撮影時間、天候によって異なりますが、基本的には最低200カット〜となっております。
- Q アルバムはいつもらえますか?
- アルバム用の画像をお客様にお選びいただいてから、約2ヶ月となっております。
- Q 料金の支払いはいつですか?
- 撮影当日の7日前までに、指定口座にお振込していただいております。(振込手数料はお客様のご負担となります)
- Q 予約はどのくらい前からできますか?
- 原則決まりはございませんが、シーズンは混み合いますので1年ほど前からご予約される方もいらっしゃいます。
- Q キャンセル料はいくらかかりますか?
- 撮影までの日数で変動致します。詳しいことはお問い合わせくださいませ。
- Q 後撮りでも大丈夫ですか?
- 前撮りや後撮り、記念の撮影など各種承っております。
- Q 相談会は新婦のみor新郎のみでも大丈夫ですか?
- 新婦様のみや新郎様のみでの相談会は可能です。また、ご両親の方とご一緒でもご来店頂けます。
- Q 打ち合わせはどれぐらいの時間がかかりますか?
- 打ち合わせの所要時間は、基本2時間程いただいております。
- Q 事前に来店しなくても撮影はできますか?
- はい。オンラインでの打ち合わせも行なっております。
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ヘアメイクについて
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- Q 新郎のヘアメイクはしてもらえますか?
- はい。可能でございます。
- Q 生花の持ち込みはできますか?
- 可能です。撮影用に切った状態でお持ちください。
- Q 髪飾りの持ち込みはできますか?
- 無料で承っております。
- Q 自分でメイクしても良いのでしょうか?
- 可能です。また、アレルギーなどがある場合はご自身のメイク道具をお持ち込みしていただくことも可能です。
- Q 撮影当日はノーメイクで行かないといけないでしょうか?
- お顔はスキンケアのみ済ませた状態でノーメイク、髪には整髪料など付けずにノーセットでお越しくださいませ。(色がついていない日焼け止めは塗ってきていただいて問題ございません)
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衣装について
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- Q ドレスはレンタルできますか?
- はい。弊社のドレスをレンタルいただけます。またいくつか提携店がございますのでご紹介もさせていただきます。
- Q 衣装はお持込できますか?その場合いくらかかりますか?
- お持込していただけます。その場合のお持込料は原則いただいておりませんのでお好きな衣装で撮影をしていただけます。
- Q 小物を持ち込むことはできますか?
- できます。お二人の好きなものをお持ちいただいて大丈夫です。また、お持ち込み頂く際は一度どのようなものをお持ち込みになるかお伝え下さい。
- Q ロケで衣装が汚損してしまった場合の保険はありますか?
- 弊社ドレス、また提携店のドレスショップによりメンテナンスサポート料が異なりますので、詳細はお問い合わせください。
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撮影後の納品について
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- Q データの納品方法を教えてください
- 納品データはクラウドサービスでお渡ししております。発行URLより1ヶ月以内にダウンロードし保存していただきますようお願いいたします。
- Q データはどれくらいもらえますか?
- ロケ地と撮影時間、天候によって異なりますが、基本的には最低200カット〜となっております。
- Q アルバムはいつもらえますか?
- アルバム用の画像をお客様にお選びいただいてから、約2ヶ月となっております。